Удаление негативных публикаций  из СМИ для IT-компании

Главная

/

Кейсы

/

[О проекте]

Клиент

Крупная IT-компания федерального уровня. Компания работает в технологическом секторе,  где доверие к данным, безопасности и публичной репутации напрямую влияет на восприятие  со стороны клиентов, партнеров, соискателей и рынка

IT / технологический бизнес

Федеральный рынок

Высокая чувствительность к вопросам доверия и данных

Задача

Нужно было оценить масштаб негативного информационного поля, сформировать план работы с площадками и аккуратно снизить видимость негативных публикаций без усиления конфликта.

Оценить масштаб негативных публикаций в СМИ и на информационных ресурсах
Сформировать план взаимодействия с редакциями и администраторами площадок
Добиться удаления недостоверных, устаревших или репутационно рискованных материалов
Заместить часть выдачи позитивными публикациями
Стабилизировать информационный фон вокруг компании

Что усложняло задачу

Чувствительность темы
Внешние площадки
Риск усиления негатива
Необходимость юридически корректной аргументации
Внешние площадки
Влияние на поисковую выдачу

Что мы сделали

ARM выстроила работу не через давление на СМИ, а через системный ORM-подход: мониторинг, приоритизацию площадок, переговоры, корректную аргументацию и замещение части негативной выдачи позитивным контентом

Мониторинг упоминаний
Анализ публикаций и площадок
План работы по 22 площадкам
Переговоры с редакциями
Подготовка позитивного контента
Замещение негативной выдачи

[Итоги]

Результаты проекта

ARM помогла IT-компании снизить репутационные риски в чувствительной теме и взять под контроль часть информационного поля. Работа была построена на аккуратных переговорах с площадками, юридически корректной аргументации и параллельном усилении позитивного контента. В результате большая часть негативных материалов была удалена, а оставшиеся публикации частично замещены позитивными материалами

[БЫЛО]